Informatii Utile

Ramburs
Plata se efectueaza catre transportator, la primirea coletului. Refuzul de a plati fara a putea invoca un motiv acceptabil va avea ca rezultat suspendarea contului personal si imposibilitatea ca persoana care a refuzat plata sa mai poata cumpara de la noi.

Aceasta metoda de plata poate fi folosita doar la livrarea pe teritoriul Romaniei.

Ordin de Plata si Transfer Bancar
Plata se efectueaza in avans. Dupa verificarea si confirmarea platii (proces ce dureaza, de regula, aproximativ 3 zile), produsele vor fi livrate iar Starea Comenzii va fi actualizata. Pentru informatii despre situatia comenzii, accesati Contul Personal. Daca alegeti aceaste metoda de plata, va rugam sa efectuati plata catre:

Majoritatea produselor vandute de noi sunt supuse Taxei pe Valoarea Adaugata (TVA).

Taxele sunt afisate explicit la finalul comenzii, inainta de lansare.

In Romania, produsele sunt livrate cu diversi transportatori, specificati in timpul completarii comenzii. Pentru anumite zone de destinatie, este posibila alegerea transportatorului preferat.

Acolo unde este posibil, clientul va primi un numar de urmarire (tracking number) a traseului pachetului. Acest numar este atribuit de transportator si poate fi vizualizat accesand detaliile comenzii din Contul Personal. Dupa lansarea comenzii, va rugam sa verificati starea acesteia in mod regulat.

Transportul si/sau alte costuri, ce ar putea aparea in anumite cazuri (cum ar fi taxe de manipulare, etc.) sunt cu TVA inclus, indiferent de zona de livrare.

Costurile de transport sau aditionale sunt afisate explicit la finalul comenzii, inainte de lansare.

Nota: In mod promotional, in anumite perioade de timp anumite produse sau toate produsele cumparate din magazinul nostru pot fi livrate gratuit!

Campanii Promotionale
In campaniile promotionale se aplica un Discount General (StoreWide), care este deductibil din valoarea totala a produselor. In timpul campaniilor promotionale Codurile Personale de Discount, nu vor mai fi active, insa vor redeveni active la incetarea campaniilor.

Discount Produs
Unele produse ar putea contine discounturi care se aplica fie in suma fixa fie procentual pentru fiecare produs in parte, in functie de numarul de produse cumparate. Informatiile despre discount-ul pe produs, acolo unde este aplicabil, apar in pagina de detalii a produsului respectiv.

Discount Client
Este aplicabil doar sub forma de Cod-uri de Discount Personale. Acestea sunt coduri alfa-numerice primite de clienti selectati. Daca ati primit un Cod de Discount Personal, va rugam sa-l introduceti in campul "Cod Discount" de mai sus si sa apasati butonul "Discount". Din totalul comenzii, reducerea va fi dedusa (substrasa) procentual sau in suma fixa, in functie de fiecare cod in parte.

Anumite coduri pot fi valabile o perioada de timp limitata sau pot fi folosite o singura data. In perioadele in care se desfasoara campanii promotionale la nivelul magazinului sau a unor grupe de produse, Cod-urile de Discount Personale nu sunt functionale.